CTIシステムでのコスト削減と生産性向上ならフォーバルソリューション
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CTIシステム活用事例
CTIシステムで「これから客」を管理する
CTIシステム活用の大きなメリットは
「これから客」の管理“Customer auto follow-up”が容易なこと。
様々な手法とコストを使った貴重な見込客リストを管理でき、将来利益につなげる“これから客”へのアプローチを効率的に実施できます。
オペレーターや営業担当者の受電・架電を全て管理でき、かけ忘れを防止
顧客満足を高め、失客率を低減します。
生きた顧客管理・営業マン管理ができます。
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